各相關(guān)企業(yè)：
為進(jìn)一步提升我省集中采購(gòu)工作服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化申訴辦理流程，自即日起，我中心正式開(kāi)通醫(yī)用耗材線上申訴功能，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、申訴操作路徑
各相關(guān)企業(yè)可登錄“藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”，進(jìn)入“醫(yī)用耗材基礎(chǔ)庫(kù)（擴(kuò)展）”-“產(chǎn)品信息管理”-“申訴管理”模塊，按照系統(tǒng)提示填報(bào)并提交申訴材料。具體操作方法見(jiàn)附件“操作手冊(cè)”。
二、申訴材料要求
企業(yè)通過(guò)線上方式提交申訴材料時(shí)，應(yīng)符合以下要求：
（一）申訴材料應(yīng)真實(shí)、完整、有效、清晰可辨，上傳文件須加蓋企業(yè)公章。
（二）申訴材料應(yīng)嚴(yán)格按照系統(tǒng)提供的模板上傳，沒(méi)有模板需自擬。
（三）申訴企業(yè)須對(duì)提供信息的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。
三、注意事項(xiàng)
（一）自本通知發(fā)布之日起，醫(yī)用耗材申訴業(yè)務(wù)統(tǒng)一通過(guò)線上渠道辦理，原則上不再接受紙質(zhì)材料，需要遞交紙質(zhì)材料的另行通知。
（二）有申訴時(shí)效的業(yè)務(wù)，請(qǐng)各企業(yè)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通過(guò)線上渠道提交申訴材料，逾期不再受理。
（三）申訴業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中如遇系統(tǒng)操作問(wèn)題，可撥打咨詢電話：029-88661311（工作日下午14:00-17:00）。
特此通知。?
陜西省公共資源交易中心
2026年4月13日?