??? 黃山市黃山區(qū)醫(yī)療保障局不斷優(yōu)化經(jīng)辦流程，創(chuàng)新辦理方式，為全區(qū)參保群眾提供更便捷、更高效的服務，有效提高參保群眾的醫(yī)保幸福感和獲得感。
??? 數(shù)據(jù)篩查“全”。每月定期導出醫(yī)保結算數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行篩查，就醫(yī)診斷病種屬于常見慢性病范疇的患者，結合鄉(xiāng)村振興工作，按參保地及時推送信息至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村協(xié)助患者共同辦理慢性病證。2023年至當前，已推送慢性病疑似名單17902人。
??? 政策宣傳“廣”。通過組織鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）村上醫(yī)保政策“課”集中宣講、發(fā)放手冊“閱讀”宣傳、醫(yī)保專員進村入戶“當面”講解等多種形式，將慢性病申請條件、病種范圍、申請材料、辦理流程、待遇享受時間及注意事項等詳細宣傳到位，做到應知盡知，應辦盡辦。自去年以來，組織開展集中宣講21場次，發(fā)放宣傳材料2萬余份。
??? 貼心服務“細”。在全區(qū)全面建立區(qū)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）村三級聯(lián)動機制，建設統(tǒng)一、規(guī)范、優(yōu)質、高效的醫(yī)保經(jīng)辦管理服務體系，落實基層醫(yī)保經(jīng)辦服務網(wǎng)絡，提供幫辦、代辦服務。下放城鄉(xiāng)居民參保登記、信息變更、信息查詢等11項醫(yī)保經(jīng)辦事項下放鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）村辦理，讓群眾在家門口就能享受醫(yī)保便利。
??? 事項辦理“快”。建立慢病審核制度，初審、復審設立AB崗，特殊慢性病病種3個工作日完成審核，普通慢性病病種20個工作日完成審核，按時按質完成審核。2023年以來，區(qū)醫(yī)保局共受理慢性病申報4933人、鑒定通過2791人，切實方便了參保群眾，減輕群眾負擔。