??? 近年來，哈密市堅決貫徹落實“以基層為重點”的新時代黨的衛(wèi)生與健康工作方針，優(yōu)先把人民健康放在首位，以試點建設(shè)慢性病一體化門診為抓手，探索推進(jìn)高血壓和糖尿病“兩慢病”全周期健康管理，初步形成了基本醫(yī)療服務(wù)與基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩促進(jìn)、兩提升”的工作新局面。
??? 一是打造規(guī)范化慢性病一體化門診。哈密市借鑒浙江省先進(jìn)經(jīng)驗做法，結(jié)合實際制定了《哈密市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)慢性病一體化門診建設(shè)方案》，明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，在全疆率先開展慢性病一體化管理門診建設(shè)工作。市、縣（區(qū)）衛(wèi)生健康委堅持防治結(jié)合的原則，積極爭取資金733萬元，在伊州區(qū)東河街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、花園鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院等9家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)打造慢性病一體化門診，配備自助血壓測量儀、快速血糖儀、中醫(yī)體質(zhì)辨識儀、人體成分分析儀、眼底照相儀等設(shè)備60余臺，為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供診前、診中、診后一站式、規(guī)范化的健康管理服務(wù)門診。
?? 二是優(yōu)化慢性病一體化門診服務(wù)流程。通過慢性病一體化門診建設(shè)，實現(xiàn)掛號、就診、檢查、轉(zhuǎn)診等功能都在一個區(qū)域完成，減少患者往返跑路時間?；颊咴谠\前服務(wù)區(qū)域自行完成身高、體重、腰圍、血壓等監(jiān)測，開展眼底照相、肺功能、骨密度篩查等檢查檢驗項目，使患者“一站式”完成各項檢查，便于醫(yī)生接診時查看；就診時，接診醫(yī)生根據(jù)臨床癥狀、檢驗檢查結(jié)果、行為危險因素等進(jìn)行量化評估，為患者提供用藥注意事項、生活方式干預(yù)、慢性病長處方服務(wù)及診間隨訪等服務(wù)；診療結(jié)束后，接診醫(yī)生將就診患者信息推送至家庭醫(yī)生，以便家庭醫(yī)生及時了解患者最新健康狀況，并通過電話或入戶等方式進(jìn)行再次隨訪，提醒患者用藥注意事項，預(yù)約下次就診日期。目前，全市9家慢性病一體化門診累計接診慢性病患者9.8萬人次。
??? 三是提升慢性病患者就醫(yī)滿意度。慢性病一體化門診為慢性病患者提供“篩查、評估、干預(yù)、治療、康復(fù)”一站式服務(wù)，讓患者在家門口享受優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，實現(xiàn)慢性病早篩查、早發(fā)現(xiàn)、早治療，提升了慢性病患者就醫(yī)滿意度。目前，哈密市將3.8萬名高血壓患者和1.5萬名糖尿病患者納入慢性病健康管理，血壓和血糖控制率分別從2022年的72.45%和71.18%，提升到2023年的87.21%和86.79%；高血壓患者基層規(guī)范管理服務(wù)率和糖尿病患者基層規(guī)范管理服務(wù)率分別從2022年的85.6%和85.72%，提升到2023年的88.02%和87.99%。