??? 為深入推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)保報(bào)銷服務(wù)，淮北市醫(yī)保局緊緊圍繞“走流程、通堵點(diǎn)、破難點(diǎn)、消痛點(diǎn)”，以“三增三減”為抓手，不斷創(chuàng)新醫(yī)保服務(wù)新模式，讓參保群眾、企業(yè)醫(yī)療報(bào)銷更便捷，營(yíng)造便民利企服務(wù)良好氛圍。
??? 增加聯(lián)網(wǎng)結(jié)算項(xiàng)目，減少群眾報(bào)銷手續(xù)。簡(jiǎn)化異地就醫(yī)手續(xù)，優(yōu)化異地就醫(yī)備案流程，我市參保人員可通過(guò)“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP、“淮北醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)、電話備案、窗口備案等多種方式辦理，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。為優(yōu)化自助備案流程，2023年7月以來(lái)，我市完善安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)自助備案功能，參保人員通過(guò)微信小程序自助備案3777人次。顯現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的良好效果。在異地備案業(yè)務(wù)方面，備案電話在原有的2條電話專線基礎(chǔ)上，增設(shè)到7條服務(wù)熱線，老年參保群眾可致電直接辦理備案業(yè)務(wù)，確實(shí)增強(qiáng)異地就醫(yī)備案便利性。關(guān)于門診慢性病病種線上申報(bào)，對(duì)符合認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的，醫(yī)保局予以審核確認(rèn)并及時(shí)錄入信息系統(tǒng)，認(rèn)定時(shí)間縮短65%且免收鑒定費(fèi)用，可通過(guò)線上申辦業(yè)務(wù)真正實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”。
??? 增加辦事服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，減少群眾跑腿次數(shù)。健全醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，將醫(yī)保信息查詢、異地就醫(yī)備案等36項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），村（社區(qū)）來(lái)辦理，方便群眾“就近辦”“身邊辦”，在全市34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和419個(gè)村（社區(qū)）均設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站或服務(wù)點(diǎn)，配備醫(yī)保經(jīng)辦人員、聯(lián)絡(luò)員或醫(yī)保專員500余人，實(shí)現(xiàn)市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全覆蓋。生育保險(xiǎn)參保人員享受生育津貼“免申即享”，2023年以來(lái)累計(jì)“免申即享”撥付生育津貼 2179人，撥付金額 3738.49萬(wàn)元，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
??? 增加宣傳服務(wù)力度，減輕政策落實(shí)壓力。堅(jiān)持有效結(jié)合“社會(huì)想了解的”和“醫(yī)保想宣傳的”，創(chuàng)新形式、精準(zhǔn)送達(dá)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)街醫(yī)保經(jīng)辦窗口、衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）、各村（居）宣傳主陣地作用，利用節(jié)日活動(dòng)、居民集中繳費(fèi)期等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過(guò)宣傳欄、網(wǎng)格服務(wù)群、新聞媒體等，多渠道、多形式宣傳醫(yī)保便民利民惠民舉措和醫(yī)保好事實(shí)事，增強(qiáng)廣大群眾的醫(yī)保獲得感、幸福感。
??? 下一步，淮北市醫(yī)保局將繼續(xù)強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向，不斷優(yōu)化“醫(yī)?；萜蟊忝瘛毙屡e措，把狠抓落實(shí)作為檢驗(yàn)營(yíng)商環(huán)境的“試金石”，對(duì)標(biāo)先進(jìn)促提升，真抓實(shí)干、一抓到底、抓出實(shí)效，為全力打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)醫(yī)保力量。