??? 為扎實推進(jìn)參保群眾看病就醫(yī)管理工作，市醫(yī)保局多方位提升參保居民慢特病精細(xì)化管理水平，精準(zhǔn)施策推動困難幫扶救助，不斷優(yōu)化便民服務(wù)辦理渠道，不斷織密民生兜底保障網(wǎng)，厚植便民服務(wù)底色。
??? 一是門慢特病結(jié)算有實效。近年來，馬鞍山市逐漸將門診慢特病費(fèi)用納入異地就醫(yī)直接結(jié)算范圍，實現(xiàn)全省范圍內(nèi)所有病種省內(nèi)異地就醫(yī)直接結(jié)算和5種門診慢特病跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算。目前全市共有47家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)可直接結(jié)算門診慢特病病種醫(yī)療費(fèi)用。同時不斷優(yōu)化認(rèn)定流程，推進(jìn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”，參保人員在線申辦門診慢特病，并開通短信通知服務(wù)，實時追蹤辦理進(jìn)展。門診慢特病網(wǎng)上鑒定已申辦37000余人次。
??? 二是醫(yī)療救助幫扶有依靠。為切實做好低收入困難群眾參保救助資助工作，市醫(yī)保部門利用常態(tài)化監(jiān)測精準(zhǔn)摸排我市參保情況，截至今年4月，全市困難群眾納入資助參保共83053人，其中特困人員45165名、最低生活保障對象37008名、防止返貧監(jiān)測對象880名，特殊人群參保繳費(fèi)率達(dá)到100%。通過緊密聯(lián)合稅務(wù)、民政等部門，落實醫(yī)療救助資助長效工作機(jī)制，切實保障困難群眾的基本醫(yī)療保障權(quán)益。
??? 三是經(jīng)辦服務(wù)提升有質(zhì)效。市醫(yī)保局為以提升經(jīng)辦業(yè)務(wù)能力水平為目標(biāo)，在高效便捷上持續(xù)發(fā)力，做好“一窗通辦”服務(wù)。通過“一窗受理、一窗多辦、一窗辦成”集成式服務(wù)模式，達(dá)到多面提升的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”大廳，構(gòu)建“一網(wǎng)通辦”服務(wù)應(yīng)用新場景。依托“醫(yī)保服務(wù)直通車”將經(jīng)辦端口前移，高效推動多層服務(wù)經(jīng)辦、咨詢等事項，實現(xiàn)8項醫(yī)保服務(wù)事項下沉至全市570 個村（社區(qū)），不斷夯實現(xiàn)場辦理陣地，織密健全的利民便民經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。