??? 黃山市徽州區(qū)醫(yī)保局以方便服務(wù)對象為目標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況,通過“重宣傳、壓責(zé)任、優(yōu)機(jī)制”三個(gè)層面,切實(shí)為廣大參保群眾提供規(guī)范、便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)。
??? 強(qiáng)化宣傳力度。采用“線上+線下”相結(jié)合的方式,全方位、多角度、多層次開展醫(yī)?;菝裾咝麄?,確保惠民政策家喻戶曉。目前已累計(jì)發(fā)放各類醫(yī)保政策宣傳材料、物品4000余份,短信發(fā)送醫(yī)保政策宣傳短信11000條、微信朋友圈推廣宣傳醫(yī)保政策95000次。
??? 壓實(shí)工作責(zé)任。統(tǒng)一思想認(rèn)識,各股室、中心圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié),將責(zé)任分解到人、責(zé)任落實(shí)到崗。形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局,為醫(yī)療保障工作順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
??? 優(yōu)化工作機(jī)制。構(gòu)建“雙優(yōu)化”長效機(jī)制,以提升服務(wù)質(zhì)效為重點(diǎn),加快推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)一體化建設(shè),全面構(gòu)建流程最簡、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)的工作格局,在服務(wù)企業(yè)和群眾上做“加法”,在企業(yè)和群眾辦事負(fù)擔(dān)上做“減法”,不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦透明度、便捷度、滿意度。