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博望區(qū)推進“醫(yī)保 ”,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保經辦服務
發(fā)布時間:2024/03/28 信息來源:查看
??? 為打造更加高效、便捷的醫(yī)保服務,博望區(qū)醫(yī)保局堅持以便民服務為導向,從群眾切實需求出發(fā),積極推進“醫(yī)保+”模式,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保經辦服務水平,不斷提升醫(yī)保服務質量。
?? 一是“醫(yī)保+網格”,強化服務便利化。建立“一桿到底”的醫(yī)療保障網格化服務制度,配備鎮(zhèn)、村醫(yī)保網格員47名,并依托258名社會治理專職網格員,由區(qū)醫(yī)保經辦人員分片包干,變“坐等上門”為“主動服務”,將城鄉(xiāng)居民醫(yī)保擴面征繳、醫(yī)保碼推廣應用、醫(yī)保政策宣傳等工作全面納入網格服務范圍,有效形成區(qū)、鎮(zhèn)、村醫(yī)保服務“一張網”。截至目前,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保人數達142183人,目標完成率達98.43%,全區(qū)醫(yī)保碼激活率達80%以上。
?? 二是“醫(yī)保+小窗口”,推進服務標準化。積極推進區(qū)、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)保服務窗口標準化建設,設立1個區(qū)政務服務中心醫(yī)保經辦服務綜合窗口、3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心醫(yī)保服務專窗、43個村(社區(qū))黨群服務中心醫(yī)保服務窗口。認真執(zhí)行政務服務“全市一單”,梳理區(qū)級醫(yī)保經代辦服務事項25項,鎮(zhèn)、村醫(yī)保經代辦服務事項16項,確保醫(yī)保人員配備到位、醫(yī)保窗口設置到位、醫(yī)保業(yè)務按要求辦理到位,構建區(qū)、鎮(zhèn)、村“三位一體”經辦格局。今年以來,區(qū)醫(yī)保經辦服務綜合窗口受理各類經代辦材料1096件,受理企業(yè)開戶、職工醫(yī)保征繳登記748件。
?? 三是“醫(yī)保+互聯網”,推動服務智能化。積極推進醫(yī)保信息化建設,努力實現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”,全面實現就醫(yī)購藥“不帶卡、掃碼辦”,醫(yī)保結算“不排隊、掌上辦”,大力推進高頻事項全流程網辦,實現74種門診慢特病申請鑒定“網上辦”、異地住院就醫(yī)省內免備案直接結算、5種門診慢特病及普通門診定點零售藥房跨省直接結算。

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