??? 今年以來(lái)，鹿城區(qū)局在推動(dòng)增值服務(wù)暖企行動(dòng)上長(zhǎng)足發(fā)力，圍繞藥械企業(yè)生命全周期做好幫扶，以“承托式”入市指導(dǎo)呵護(hù)企業(yè)成長(zhǎng)，以數(shù)字化改革應(yīng)用破除梗阻，以公益性活動(dòng)提升品牌形象，通過(guò)系列暖企舉措護(hù)航轄區(qū)藥械企業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展。
??? 一是唱響入市服務(wù)好聲音。發(fā)揮基層所“樞紐”作用，輸送惠民政策直達(dá)企業(yè)，14個(gè)基層站所全覆蓋設(shè)置“好個(gè)課堂”指導(dǎo)專區(qū)，特別印制“易企向未來(lái)”專項(xiàng)指導(dǎo)手冊(cè)向藥械企業(yè)發(fā)放，分門別類進(jìn)行許可條件、管理責(zé)任等方面的知識(shí)輔導(dǎo)，提升合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。增強(qiáng)局機(jī)關(guān)“支點(diǎn)”作用，階段性組織培訓(xùn)會(huì)，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)專業(yè)知識(shí)更新到位。
??? 二是發(fā)展數(shù)字運(yùn)用新手段。為解決靠傳統(tǒng)紙質(zhì)形式傳遞藥械不良反應(yīng)過(guò)程中發(fā)生的遲報(bào)、漏報(bào)嚴(yán)重現(xiàn)象，鹿城區(qū)局探索數(shù)字化收集途徑，率全市之先開發(fā)“藥物警戒”微信小程序，建成醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部收集渠道，暢通“醫(yī)務(wù)人員-監(jiān)測(cè)站-區(qū)級(jí)監(jiān)測(cè)中心”三級(jí)上報(bào)通道，確保不良反應(yīng)“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處置”。該程序設(shè)置拍照上傳圖片、在線復(fù)核修改與導(dǎo)出等功能，同時(shí)開放設(shè)計(jì)，開設(shè)個(gè)人賬戶供群眾使用，集結(jié)社會(huì)力量。此外，全區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)ADR監(jiān)測(cè)站62家，MDR監(jiān)測(cè)站71家，區(qū)級(jí)ACR哨點(diǎn)醫(yī)院3家，覆蓋全域街鎮(zhèn)。今年以來(lái)，已完成不良反應(yīng)ADR 監(jiān)測(cè)311例、MDR監(jiān)測(cè)127例。
??? 三是弘揚(yáng)公益活動(dòng)正能量。推行“定制式”增值服務(wù)模式，在嚴(yán)管基礎(chǔ)上充分發(fā)揮政府橋梁作用，推促開展公益活動(dòng)，一方面通過(guò)群眾參與監(jiān)管，形成共治格局，另一方面樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，提升企業(yè)品牌知曉度。今年6月，聯(lián)合溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院，邀請(qǐng)學(xué)生及家長(zhǎng)開展眼視光類醫(yī)療器械“你點(diǎn)我查”現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管活動(dòng)，隨機(jī)指定2家近視防控場(chǎng)所，并挑選近視防控用醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查，共吸引40余名師生家長(zhǎng)參與?，F(xiàn)場(chǎng)同時(shí)設(shè)有案例展示科普專區(qū)及實(shí)操區(qū)，供學(xué)生們動(dòng)手學(xué)習(xí)。今年以來(lái)，鹿城區(qū)局聚焦惠民實(shí)事，通過(guò)“你點(diǎn)我查”等公益活動(dòng)以點(diǎn)帶面，共檢查眼視光類醫(yī)械經(jīng)營(yíng)單位60家次，切實(shí)回應(yīng)民生關(guān)切。