??? 近年來(lái)，武義縣局利用數(shù)字賦能深入推進(jìn)“金藥匙·云享藥房”功能推廣工作，通過(guò)持續(xù)對(duì)服務(wù)端與治理端場(chǎng)景優(yōu)化完善，為群眾提供更加規(guī)范、品質(zhì)更高、便捷性更強(qiáng)的普惠性藥事服務(wù)，在全市率先實(shí)現(xiàn)縣域范圍內(nèi)190余家零售藥店在該模塊上的全覆蓋。
??? 一是提前謀劃，精準(zhǔn)培訓(xùn)。為高效推進(jìn)“云享藥房”在武義全面鋪開(kāi)，破解藥店接入少、數(shù)據(jù)未聯(lián)通、系統(tǒng)使用難等問(wèn)題，該局第一時(shí)間組織轄區(qū)藥店負(fù)責(zé)人、藥械化干部開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并提供一份“拎包入職”的使用指南，累計(jì)培訓(xùn)220余人次，發(fā)放使用指南200余份。
??? 二是雙線指導(dǎo)，全域覆蓋。將“云享藥房”業(yè)務(wù)指導(dǎo)與藥械化檢查、“雙隨機(jī)”檢查等工作相結(jié)合，在實(shí)現(xiàn)有效指導(dǎo)的基礎(chǔ)上減少對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的打擾。同時(shí)啟動(dòng)線上指導(dǎo)答疑模式，由轄區(qū)執(zhí)法人員通過(guò)微信群及時(shí)回復(fù)，推動(dòng)形成“全域覆蓋、無(wú)事不擾、有需必應(yīng)”的指導(dǎo)模式。累計(jì)上門(mén)指導(dǎo)300余家次，線上服務(wù)超1000次。
??? 三是廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。立足縣級(jí)“掌上武義”“武義發(fā)布”等傳統(tǒng)宣傳陣地，向浙江衛(wèi)視、金華電視臺(tái)等省市級(jí)媒體拓展，不斷提升“云享藥房”的知曉率和滿意度。下一步，武義縣局將借助“3·15”消費(fèi)維權(quán)大型宣傳活動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大“云享藥房”宣傳面。