??? 為持續(xù)提升全市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平,推動各項醫(yī)保政策落實落細(xì),8月29日,市醫(yī)保中心圍繞高頻業(yè)務(wù)模塊,開展9個專題醫(yī)保業(yè)務(wù)線上培訓(xùn)會,累計覆蓋全市各醫(yī)保經(jīng)辦部門、定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、參保單位達(dá)2000余人次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋、政策解讀多角度、業(yè)務(wù)提升零距離。
??? 本次培訓(xùn)聚焦核心需求,按需設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)緊密圍繞當(dāng)前醫(yī)保服務(wù)高頻需求與政策重點,分場次、有針對性地設(shè)置基金結(jié)算與審核、異地就醫(yī)、職工參保與生育結(jié)算、資源配置規(guī)劃、信息系統(tǒng)解疑五大板塊。系統(tǒng)講解醫(yī)保審核問題及分析、本地及跨省異地基金結(jié)算常見問題處理和信息系統(tǒng)線上實操等內(nèi)容。同時,采用“高頻問題解疑+實時授課答疑+課后回放”機(jī)制,確保政策理解無偏差。
??? 通過“培訓(xùn)、監(jiān)管、考核”三位一體管理,市醫(yī)保中心著力打造一支政策熟、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的經(jīng)辦服務(wù)隊伍,以“以訓(xùn)促學(xué)、以學(xué)促干”推動醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效,為全市參保人提供更高效、更便捷、更有溫度的醫(yī)保服務(wù)。