??? 近年來,鄞州區(qū)局出政策、搭平臺、優(yōu)服務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化共治共享,傾力服務(wù)藥械高質(zhì)量發(fā)展,提升人民用藥用械的獲得感、幸福感、安全感。
??? 一、全力開展民生藥事服務(wù)站建設(shè)。該局通過遴選優(yōu)質(zhì)零售藥店作為民生藥事服務(wù)站建設(shè)主體,為群眾提供用藥咨詢、個(gè)人藥物使用檔案、安全用藥知識講座、中藥代工、個(gè)人自用醫(yī)療器械使用指導(dǎo)和校準(zhǔn)代辦等公益性服務(wù),群眾在家門口就能享受到全方位、一站式的藥事服務(wù),更好保障群眾合理用藥和健康生活。目前,該局已建成8家民生藥事服務(wù)站;現(xiàn)已開展各類藥學(xué)服務(wù)124568人次,舉辦藥學(xué)知識講座26場。同時(shí),做好現(xiàn)有“送藥上山進(jìn)島”便民服務(wù)點(diǎn)的鞏固提升,豐富服務(wù)功能和內(nèi)涵,增加“送械”服務(wù),切實(shí)提升山區(qū)海島居民用藥的獲得感、便捷度。
??? 二、豐富拓展“外賣式”“無接觸”購藥服務(wù)。依托“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的“數(shù)字民生”建設(shè),根據(jù)“線上瀏覽、在線支付、線下配送”的O2O模式,研判人口聚集度、藥品供應(yīng)企業(yè)分布、第三方配送能力等,遴選質(zhì)量管理規(guī)范、信用等級良好的藥店作為“網(wǎng)訂店送”建設(shè)準(zhǔn)入企業(yè),覆蓋人口集中和鎮(zhèn)街偏遠(yuǎn)區(qū)域,配送范圍輻射門店周邊“五公里”,均能“一小時(shí)”內(nèi)送藥上門。并按照開方平臺流轉(zhuǎn)-處方網(wǎng)上審方-調(diào)劑-提供藥學(xué)服務(wù)-線上支付-配送上門的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)慢性病用藥線上銷售。