??? 為優(yōu)化營商環(huán)境,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,近日,縣醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊,立足醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)管理職能,以三個精準(zhǔn)做法推進“醫(yī)保暖心助企行”專項行動,面對面傾聽企業(yè)訴求,共謀醫(yī)?;萜笮屡e措。
??? 精準(zhǔn)摸排問需求。訪企隊伍以“主動上門、精準(zhǔn)推送、及時解答”為導(dǎo)向,深入重點企業(yè)開展實地調(diào)研,走訪了縣域內(nèi)7家企業(yè),認(rèn)真傾聽企業(yè)提出的5類問題與訴求,及時答疑解惑、解決問題,聽真話、訪實情,用心用情用力為企紓難解困。
??? 精準(zhǔn)施策解難題。采取“一企一策”方式,圍繞醫(yī)保參保繳費、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)保待遇保障、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域,召開專題座談會7場,詳細(xì)了解企業(yè)在醫(yī)保待遇落實、政策兌現(xiàn)等方面遇到的難點和堵點問題,集中收集企業(yè)反饋的10條意見和建議,為后續(xù)制定和完善醫(yī)保政策措施提供參考。
??? 精準(zhǔn)宣傳達一線。圍繞企業(yè)職工重點關(guān)注的醫(yī)保參保繳費、醫(yī)保報銷范圍、異地就醫(yī)結(jié)算、慢性病申請以及“安徽惠民?!毖a充醫(yī)療保障等內(nèi)容,在企業(yè)舉辦醫(yī)保政策專題宣講班3場,覆蓋企業(yè)職工500余人次,現(xiàn)場演示醫(yī)保網(wǎng)辦平臺操作流程,指導(dǎo)企業(yè)職工使用手機APP辦理各項醫(yī)保業(yè)務(wù),推動醫(yī)保服務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”;現(xiàn)場解答各類疑問100余條,發(fā)放《和縣職工基本醫(yī)療保險政策問答》、《和縣醫(yī)保政策宣傳明白紙》、《新生兒出生首年免費參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保服務(wù)指南》等宣傳材料3000余份。
??? 此次專項行動是醫(yī)保部門落實“醫(yī)保暖心助企行”的重要舉措,通過專員對接、訪企信息報送和訴求反饋機制,實現(xiàn)了政策宣傳、問題搜集、精準(zhǔn)服務(wù)三位一體的目標(biāo)任務(wù),同時,縣醫(yī)保局將以此次行動為契機,建立常態(tài)化助企服務(wù)機制,動態(tài)掌握企業(yè)與職工需求,確保醫(yī)?;菝裰笳呗涞綄嵦?,為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻醫(yī)保力量。