?? 近日,山東省出臺醫(yī)療糾紛處置意見,強調對暴力傷醫(yī)、擾亂醫(yī)療秩序等行為要嚴格按照法定程序來處置,醫(yī)療機構不能一昧賠錢了事。無數醫(yī)患糾紛的事例證明,患者或患者家屬只要去醫(yī)院鬧一鬧,很快就能夠獲得賠償,如此反而會誘導醫(yī)鬧的行為。看似高效的解決途徑,事實上卻貽害無窮。
????7月11日,國家衛(wèi)計委、公安部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《嚴密防控涉醫(yī)違法犯罪維護正常醫(yī)療秩序的意見》。要求二級以上醫(yī)院必須設立專門部門受理群眾投訴,主動排查醫(yī)患矛盾糾紛,及早調處化解。公安機關應當在有條件的二級以上醫(yī)院設立警務室并配備相應警力,警務室民警應當每天帶領醫(yī)院安保隊伍在重點時段、重點區(qū)域進行巡查,及時查處違法犯罪,維護醫(yī)院正常治安秩序。
????那么,各地出臺的醫(yī)療糾紛處理辦法有何亮點?
????創(chuàng)建“平安醫(yī)院”各地出新規(guī)
????《江蘇省醫(yī)療糾紛預防與處理條例》自2017年7月1日起施行;
????黑龍江省《關于加強“平安醫(yī)院”建設,規(guī)范醫(yī)療糾紛預防與處理工作的指導意見》,2017年8月30日印發(fā);
????山東省《關于做好新形勢下醫(yī)療糾紛綜合處置工作的意見》自2017年9月1日起施行;
????《安徽省醫(yī)療糾紛預防與處置辦法》,自2017年10月1日起施行;
????《山西省醫(yī)療糾紛預防與處理辦法》將于2017年10月15日起實施。
????江蘇省、山東省和山西省均要求公安機關加強對診療場所的治安巡查,根據需要在二級以上醫(yī)療機構內設立警務室。同時,山東省還提出醫(yī)療機構應建立特殊人群就醫(yī)接診制度,遇有醉酒、精神或行為異?;颊呔驮\,要安排保衛(wèi)人員陪診。
????反對暴力行為依法追究責任
????五省份均明確患者及其近親屬不得實施下列行為:
????1.非法攜帶易燃、易爆危險物品和管制器具進入醫(yī)療機構;
????2.盜竊、搶奪、故意損毀病歷資料;
????3.在醫(yī)療機構擺設靈堂、焚燒紙錢、擺放花圈;
????4.在醫(yī)療機構違規(guī)停放尸體,或者阻撓將尸體移放太平間或者殯儀館;
????5.圍堵、強占或者沖擊醫(yī)療機構辦公、診療場所;
????6.侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務人員,或者非法限制醫(yī)務人員人身自由;
????7.其他擾亂醫(yī)療秩序、威脅醫(yī)務人員人身安全的行為。
????情節(jié)嚴重的,由公安機關依法予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
????規(guī)范協調流程合法解糾紛
????一旦發(fā)生重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療機構應當及時向衛(wèi)生計生行政部門報告,不得謊報、瞞報。衛(wèi)生計生行政部門接到報告后,應當及時了解情況,督促醫(yī)療機構立即采取措施控制事態(tài)、處置糾紛;必要時,派人到現場指導、協調醫(yī)療糾紛處置工作,引導醫(yī)患雙方依法妥善解決糾紛。
????山東省、黑龍江省嚴禁醫(yī)療機構未經調解組織、人民法院調解或審理等法律程序,擅自進行1萬元以上的賠償。山西省、江蘇省則限定為2萬元,而安徽省則未作出明確規(guī)定。
????五省均要求公立醫(yī)療機構應當按照有關規(guī)定參加醫(yī)療責任保險,鼓勵非公立醫(yī)療機構參加醫(yī)療責任保險。