深圳市醫(yī)療保險參保人：
??? 我市已于2021年8月17日8:00起正式啟用國家醫(yī)療保障信息平臺（以下簡稱“國家平臺”），我市大部分定點醫(yī)療機構已陸續(xù)恢復辦理門診記賬和住院結算。對于因國家平臺切換期間及上線初期系統(tǒng)不穩(wěn)定等原因造成部分參保人在定點醫(yī)療機構就醫(yī)時無法即時記賬或結算的，參保人可憑先行支付現(xiàn)金的原始收費憑據、金融社保卡（或醫(yī)保電子憑證），按照就診醫(yī)療機構的規(guī)定在9月中旬國家平臺運行較為穩(wěn)定后，前往就診醫(yī)療機構現(xiàn)場辦理退費補記賬手續(xù)。
按照我市新冠肺炎疫情防控工作要求，為避免人員聚集帶來交叉感染的風險，請有需要的參保人按照就診醫(yī)療機構的通知或現(xiàn)場指引，盡量錯峰前往辦理退費補記賬手續(xù)，避免扎堆。同時請做好個人防護工作，自覺、正確佩戴口罩，主動配合工作人員做好體溫檢測等疫情防控工作。
感謝您的理解與支持！
深圳市醫(yī)療保險基金管理中心
2021年8月22日