國內(nèi)首個三甲醫(yī)院商保直賠平臺在鄭州啟動
? 鄭州市中心醫(yī)院中醫(yī)科住院患者曹女士,4月25日在辦理出院手續(xù)時注意到,手里的出院結算單上新增加了“商保支付”新項目。最讓她驚喜的是,這次“商保支付”她不但沒有墊付一分錢,之前擔心的復印病歷、跑保險公司、等待結賬等麻煩統(tǒng)統(tǒng)沒有了,醫(yī)院商保直賠平臺已經(jīng)將曹女士的商保理賠費用納入了其住院結算費用中,直接完成結算啦。
????4月27日,國內(nèi)首個三甲醫(yī)院商保直賠平臺在鄭州中心醫(yī)院宣布正式上線。退休干部曹女士正是因為享受到通過網(wǎng)絡實時結算商保直賠的便捷,出院當天即完成了理賠。而在以往,曹女士可能要花上一周的時間。
????在商業(yè)保險直賠平臺上線新聞發(fā)布會上,鄭州市中心醫(yī)院院長連鴻凱介紹說,醫(yī)藥分開的公立醫(yī)院改革已進入全面實施階段,各級公立醫(yī)院都在積極行動,盡快改變健康管理模式,提高醫(yī)院服務能力。此次醫(yī)院攜手樂約健康、平安醫(yī)療和平安人壽搭建商業(yè)保險直賠平臺,就是積極推進深化醫(yī)改、優(yōu)化服務流程的具體措施,更是方便群眾就醫(yī)的民生工程。
????鄭州市中心醫(yī)院商保直賠平臺,是全國首家三甲醫(yī)院上線的商保直賠服務業(yè)務,真正實現(xiàn)了用戶理賠的實時結算。連鴻凱院長說,通過為患者提供商保直賠服務,實現(xiàn)住院費用的一站式結算,為老百姓構建便民服務體系,將大大提高醫(yī)療機構工作與管理效率,從而為患者提供高質(zhì)量的智慧醫(yī)療服務體驗。
????患者出院當天即可完成理賠,這僅是商保直賠的優(yōu)勢之一,對于用戶來說,便利之處還有:患者不需要自己墊付醫(yī)藥費,更不再需要提交紙質(zhì)材料,從申請到結算全部在網(wǎng)上完成,患者不需要既出錢又出人專門去跑一趟保險公司了。
????直賠程序也僅僅需要簡單兩步:1.患者在住院登記時向院方說明商保身份,并授權醫(yī)院進行信息錄入;2.患者出院當天保險公司直接結算,患者僅需支付自費部分,理賠完成!
????出席新聞發(fā)布會各地衛(wèi)生計生委、三甲醫(yī)院代表還實地參觀了鄭州市中心醫(yī)院商保直賠業(yè)務流程。